وقتی صحبت از خرید یک خودرو جدید میشود، مسئلهای که اغلب خریداران به آن اهمیت میدهند، کیفیت خدمات پس از فروش و گارانتی خودرو است. محصولات برند اکستریم که تحت پوشش شرکت صنایع خودروسازی مدیران عرضه میشوند، با ارائه یکی از کاملترین و طولانیترین خدمات گارانتی در بازار ایران، توانستهاند توجه بسیاری از خریداران را جلب کنند. در این مقاله قصد داریم گارانتی خودرو های اکستریم را بهطور کامل بررسی کنیم؛ از مدت زمان و شرایط فعال بودن آن گرفته تا نکات مهمی که باعث لغو گارانتی میشود. اگر به دنبال اطلاعات دقیق و کاربردی هستید و میخواهید با خیال راحت از خدمات پس از فروش استفاده کنید، این مطلب را از دست ندهید.
تا انتهای این مطلب با اکستریم مگ همراه باشید.
مدت زمان و پوشش گارانتی اکستریم
هر خودروی اکستریم از تاریخ شروع، تحت پوشش گارانتی به مدت ۷ سال یا ۲۰۰,۰۰۰ کیلومتر (هرکدام زودتر فرا برسد) قرار میگیرد. این بازه زمانی در مقایسه با بسیاری از برندهای دیگر، عددی چشمگیر است و باعث میشود خریداران حس اعتماد بیشتری نسبت به این خودروها داشته باشند.
✅ نکته مهم: در این دوره تمامی خدمات مطابق با شرایط دفترچه گارانتی و تنها از طریق نمایندگیهای مجاز اکستریم ارائه میشود. بنابراین انتخاب نمایندگی معتبر اهمیت بسیار زیادی دارد.
سرویس اولیه؛ کلید حفظ گارانتی خودرو
یکی از مهمترین شرایط برای فعال و معتبر ماندن گارانتی خودرو های اکستریم، انجام سرویس اولیه است. این سرویس باید در یکی از شرایط زیر صورت بگیرد:
-
حداکثر تا ۱۲ ماه از تاریخ شروع گارانتی
-
یا حداکثر تا ۶۰۰۰ کیلومتر کارکرد
اگر این سرویس در زمان مقرر انجام نشود، گارانتی خودرو بهطور کامل لغو خواهد شد.
📌 خبر خوب این است که هزینه اجرت و قطعات مصرفی این سرویس اولیه کاملاً رایگان است.
بیشتر بخوانید: فهرست جدید قیمت محصولات اکستریم

۹ سرویس دورهای رایگان تا ۵ سال
یکی از بزرگترین مزایای محصولات اکستریم، وجود ۹ سرویس دورهای رایگان است که تا ۵ سال پس از تاریخ شروع گارانتی در اختیار مشتریان قرار میگیرد. در این سرویسها، هم هزینه اجرت و هم هزینه قطعات مصرفی رایگان بوده و تمامی خدمات مطابق با دفترچه گارانتی انجام میشوند.
برای استفاده از این سرویسها کافی است در بازههای زمانی مشخص (بر اساس کیلومتر یا مدت زمان) به نزدیکترین نمایندگی مجاز مراجعه کنید.
شرایط لغو گارانتی خودرو های اکستریم
یکی از سوالات پرتکرار مشتریان این است که چه عواملی باعث لغو گارانتی میشوند. موارد اصلی به شرح زیر هستند:
-
عدم انجام سرویس اولیه در موعد مقرر
-
تأخیر در سرویسهای دورهای
-
مراجعه به تعمیرگاههای غیرمجاز
-
استفاده از قطعات غیراصل و غیرمعتبر
-
تغییر یا دستکاری در سیستمهای اصلی خودرو
❌ در صورتی که گارانتی لغو شود، برقراری مجدد آن امکانپذیر نیست. بنابراین بهتر است برنامه سرویسهای دورهای را با دقت دنبال کنید.
جدول مقایسهای گارانتی اکستریم با رقبا
| برند خودرو | مدت گارانتی | سرویسهای رایگان | سقف کیلومتر | نکته خاص |
|---|---|---|---|---|
| اکستریم | ۷ سال یا ۲۰۰,۰۰۰ کیلومتر | ۹ سرویس رایگان | ۲۰۰,۰۰۰ | پوشش گسترده خدمات |
| برند X چینی | ۵ سال یا ۱۵۰,۰۰۰ کیلومتر | ۵ سرویس رایگان | ۱۵۰,۰۰۰ | خدمات محدودتر |
| برند Y کرهای | ۵ سال یا ۱۰۰,۰۰۰ کیلومتر | ۳ سرویس رایگان | ۱۰۰,۰۰۰ | هزینه بالا پس از پایان گارانتی |
| برند Z اروپایی | ۳ سال یا ۶۰,۰۰۰ کیلومتر | ندارد | ۶۰,۰۰۰ | هزینه بالای قطعات یدکی |
این جدول نشان میدهد که گارانتی خودرو های اکستریم در مقایسه با رقبا یکی از کاملترین خدمات را ارائه میدهد.
چرا گارانتی طولانی اهمیت دارد؟
داشتن یک گارانتی بلندمدت مانند آنچه در محصولات اکستریم ارائه میشود، چند مزیت مهم دارد:
-
آرامش خاطر خریدار در استفاده روزمره
-
افزایش ارزش فروش خودرو دستدوم
-
کاهش هزینههای نگهداری در سالهای ابتدایی
-
اعتماد به کیفیت محصول از سمت خریدار
بیشتر بخوایند: بایدها و نبایدهای خرید خودروهای برند اکستریم
خدمات پس از فروش اکستریم؛ فراتر از گارانتی
اگرچه گارانتی خودرو های اکستریم نقطه قوت اصلی این برند است، اما خدمات پس از فروش تنها به این موضوع محدود نمیشود. نمایندگیهای مجاز اکستریم خدمات دیگری مانند:
-
تأمین قطعات یدکی اصل
-
ارائه خدمات مکانیکی و الکتریکی
-
مشاوره فنی رایگان
-
خدمات امداد خودرو در مواقع اضطراری
را نیز به مشتریان عرضه میکنند.

نکات طلایی برای حفظ گارانتی
اگر میخواهید از تمام مزایای گارانتی بهرهمند شوید، این نکات را فراموش نکنید:
-
همیشه به موقع سرویسهای دورهای را انجام دهید.
-
از قطعات یدکی اورجینال استفاده کنید.
-
در صورت مشاهده مشکل فنی، فوراً به نمایندگی مراجعه کنید.
-
هیچگونه تغییر در سیستم موتور یا برق خودرو ایجاد نکنید.
-
دفترچه گارانتی را با دقت مطالعه کرده و شرایط آن را رعایت کنید.
جمعبندی؛ چرا انتخاب اکستریم هوشمندانه است؟
وقتی یک خریدار به دنبال انتخاب بهترین خودرو در بازار ایران باشد، خدمات پس از فروش و گارانتی نقش پررنگی در تصمیمگیری دارند. برند اکستریم با ارائه ۷ سال یا ۲۰۰,۰۰۰ کیلومتر گارانتی، ۹ سرویس دورهای رایگان و پشتیبانی گسترده از طریق نمایندگیهای مجاز، توانسته جایگاه ویژهای در میان رقبا به دست آورد.
به همین دلیل بسیاری از کارشناسان خودرو، محصولات اکستریم را از نظر خدمات گارانتی و پشتیبانی، یکی از بهترین انتخابها در بازار میدانند.


